サービス事例 / 2015年7月27日

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

プリウス タイヤ交換&ホイール修理&アライメント

【トヨタ プリウス タイヤ タイヤ・ホイール関連 > 4輪トータルアライメント調整】
2015年7月27日

30プリウスのお客様がご来店です。

車から降りるとすぐに「タイヤを縁石にぶつけた!どうしよう?大丈夫かな?」とかなり動揺されている様子でした。

明日からお出かけをされる予定で、その買い出しに出かける途中に縁石に気付かず思いっきり乗り上げてしまったそうです。

早速タイヤを点検してみると、側面に大きな傷が!そしてアルミホイールにも20センチ程度の傷がついてしまっていました。

タイヤは当然交換しないといけません。そして、ホイールの傷もお客様は気にしていましたので同時に修理もご提案させていただきました。

車をお預かりして早速作業開始です。

タイヤをホイールから外したらヤスリで傷の部分を削っていきます。ある程度平らになったら今度はサンドペーパーでツルツルになるまで削り、シルバーに塗装して修理完了です。

その後はタイヤを組み付けアライメント調整を!縁石にタイヤをぶつけた影響でアライメントは大きく狂っていました。しっかり調整して無事終了です。

合計3時間程度の作業となりました。

お客様にも「これで安心して出かけられる」と喜んでいただきました。

お買い上げありがとうございました。

ホイールの修理は当店のピット内での修理ですのであくまで「簡易修理」です。それでも傷は目立たなくなりますので、「とりあえず」という方や時間のない方にはお勧めです。

しっかりと修理されたい方は外注作業にて専門業者にお願いしています。

車を乗っていると様々なトラブルに遭遇すると思います。そんな時はどんな些細なことでもぜひ当店へ相談ください。お客様のニーズに合わせた解決方法をご提案いたします。

担当者:池田

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