ACR30W エスティマ アライメント調整
【トヨタ エスティマ その他 タイヤ・ホイール関連 > 4輪トータルアライメント調整】
2015年3月5日
お客様よりこんなお電話をいただきました。
「他店でタイヤを交換したんだけど１本だけひどくすり減っていてワイヤーが出ていたんですけど・・・」
「アライメント調整という作業でなおりますか？」
お電話だけでしかも現車を見ていないのでお客様のお車のイメージを頭で描きながらお話を進めました。
さらにお話を伺うと車高を下げてアライメントを取らないまま何年も使用していたそうです。
その後ご来店いただき現車を見てみると・・・
タイヤは新品に交換してありますが明らかにタイヤの取付角度がおかしいのが分かりました。
目視で分かるくらいですのでこれはかなり重症です。
早速測定してみましたが「やはり！」と言った数値が出ました。
それでもアライメント調整である程度直すことができましたので一安心です。
お客様にもご納得いただき一件落着となりました。
当店自慢のアライメント調整！ お問い合わせはお電話にてどうぞ。
担当者：池田
