Ｅ52エルグランド ｘ レグノＧＲＶ
2014年4月18日
Ｅ５２エルグランドのタイヤ交換です。
趣味のご旅行で車の使用は高速走行が多いというお客様。
高速安定性と静粛性に優れたレグノＧＲＶをおすすめさせていただきご成約いただきました。
しかし！ 「本日取付したい」と言われたのですが、あいにくタイヤの在庫を切らしておりました。
そこで・・・ タイヤをグループ内で在庫しているショップまたは営業所にと言わせてみると・・・
以前お世話になったＫ所長の営業所に在庫があり譲っていただけることに！
お客様に事情を説明し２時間後に再来店いただくことになりました。そして私はＫ所長のところまで急いで車を走らせ無事タイヤをＧＥＴすることができました。
２時間後お客様への取付も無事終わり一安心でした。
この様に在庫が無くてもお時間をいただければ即日対応できるケースもございます。
「どうせ今日は無理でしょ？」と思わずにまずはご相談いただければと思います。
お客様のために！ 全力でタイヤをご用意させていただきます。
担当者：池田
