サービス事例

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

トヨタ ルーミー 純正アルミホイール リムのガリ傷 簡易修理

【トヨタ ルーミー その他 その他 > タイヤ保管サービス 代車無料貸し出し アルミホイール修理】
2018年7月11日

トヨタのルーミーにお乗りの女性のお客様からこんなお電話をいただきました。

「ホイールを傷つけてしまったのですが修理していただけますか?」

 

 

お電話では状況がよくわからないので、とりあえずご来店をいただきました。

車を見ると本当にピカピカで綺麗です。

それもそのはず!!

まだ納車されて数日しか経過していない新車でした。

しかし!!!

お客様が狭い道で縁石にホイールをぶつけてしまったようです。

しかも左側2本同時に・・・

 

 

 

確かに購入したての車では、慣れるまで車幅の感覚もつかめませんし、注意していてもこのようなケースは多々発生しそうです。

お客様も「気を付けてはいたのですが・・・とてもショックです。」とかなり落ち込んでいらっしゃいました。

 

 

 

今回修理したのは「トヨタの純正アルミホイール モデリスタ」です。

本来であればすぐに新品に交換するか、専門業者に修理を依頼するところですが、費用も時間もかかります。

しかも、専門業者に依頼する場合2週間程度ホイールを(タイヤも)外した状態になります。

スペアタイヤがない車の場合、スタッドレスタイヤでもお持ちでない限り難しくなります。

そこで、お客様は当店のHPで何度かご紹介している「簡易修理」で対応することにされたそうです。

 

この日は予約作業も来店のお客様も少なかった為、その場でお待ちいただき作業させていただきました。

 

まず、タイヤをホイールから外します。

ホイールだけになったら、マスキングをしてリムの傷ついた部分をヤスリで磨いていきます。

 

 

最後にコンパウンドで磨き、クリア塗装をすれば比較的目立たないレベルまで修理できます。

 

 

 

今回のアルミホイールは「ダイヤカット」という特殊な磨き方で光沢を出しているので(純正ホイールはダイヤカット仕上げのものが多いです)本来であれば同じダイヤカットで磨かないと、修理したところがすぐに分かってしまいます。

今回当店で行った修理もあくまで「目立たなくするだけ」の「簡易修理」ですので、誤解なきようお願いします。

きちんとした修理を希望される方はホイール修理の専門業者に依頼しますので、そちらをご利用ください。

国産車であればしばらくの間、代わりに装着できるタイヤホイールの貸し出しも行っております。

 

修理後お客様に確認いただいたところ、「これで十分です!」と喜んでいただけました。

ご利用ありがとうございました。

 

アルミホイールを傷つけてしまった! ホイールを直したい! せめて目立たなくしたい!

そんな方はぜひ当店までご相談ください。

 

担当者:池田