サービス事例

当社で手がけた技術サービス事例をご紹介します。

アコードユーロR CL-7 足回り交換(ノーマル戻し)

2014年7月23日

先日1本の電話を頂戴いたしました。

「車高調がついているのですが、最近ガタガタ音が出始めていまして・・・おそらくショックからオイルが漏れているかもしれないので点検していただけますか?」

「もちろん!タイヤ館では無料安全点検を実施していますので喜んで点検させていただきます。」とお答えして翌日ご来店いただきました。

車をリフトアップして足回りを点検してみると・・・

やはりお客様のおっしゃるとおりショックからオイル漏れをおこしていました。しかも4本中3本のオイル漏れです。

これは完全に交換せざるをえない状況でしたのでお客様にご説明いたしました。

幸いなことにお客様はノーマルの足回りをお持ちでしたのでノーマルに戻すと言う事でご了承いただきました。

壊れた車高調を取り外しましてノーマルに交換いたしました。

当然ですが車高が上がり、乗り心地もかなりソフトになってしまいましたが、異音や不安から解放されれば安心ではないでしょうか?

費用もそれほどかかりませんし・・・。

この様に新品を取付&販売するだけでなく、ノーマルに戻す作業も行っております。

どんな些細な事でも構いませんので遠慮なくご相談ください。

担当者:池田