スタッフ日記 / 2014年

スタッフがさまざまなテーマでクルマに関する情報をお伝えします。

当日車両引取りの方の分の作業は終わり、翌日引き渡しの分の作業を始めます。
この大量のクルマはすべて預かり分のクルマです。
この中から順次タイヤの履き替え作業を行っていく訳です。
あまりの混雑ぶりにクルマを置いて行かれる方、毎年恒例でクルマを置いていかれる方、
いったん家に帰り夕食を食べ、一杯飲んじゃったので置いていかれる方等、色々あります。
近隣の方達には、
「昼も夜もいつも混んでるわね~!」
「毎日...

あっという間の1日・・・・・。
気が付けば夜です。
1日が早い・・・・。
またもや日付変更線。
本日最後のお客様のお帰りはこの時間。
深夜に車両引取りご苦労様です。

12/19 金曜日
本日も朝からスタッドレス取り付けと脱着の客様が来店していただき大盛況です。
新品タイヤの入庫。
預かりタイヤのトラックでの配送。
これらも重なりあっという間に車が増えていきます。

まだ業務は続いております。
梱包した預かりタイヤの整理。倉庫へ送る為の準備。
預かったタイヤ一つ一つの顧客情報を入力しアウトプットしてタイヤに貼り付けます。
ここが間違うと違う方のタイヤが次回届くわけです。
重要な部分です。
そして翌日作業する予約分のタイヤ&ホイールの組込み作業。
翌日分の作業伝票の作成。
時間優先予約の方のタイヤの準備。
店内清掃。
他店からのFAXのチェック。
社内メールチェック。
翌...

どうやら燃え尽きたメンバーがいるようです・・・(笑)
ん~どれどれ・・・。
山本スタッフです(笑)
いびきをかいて熟睡中です。
他メンバーは、しばらくそっとしておいてあげている様です。

そして翌日引き渡しの作業がここから始まります。
1泊2日のコースです。
スタッドレスタイヤ新品取り付け、夏タイヤから冬タイヤへの履き替えです。
やっとすべての預かり車両の作業が終わりました。
深夜1:00・・・。
お疲れ様でした。

最後のお客様が無事に作業終了して帰っていきました・・・。
大変長らくお待たせいたしました
日付変更線をまたいでしまいました。
お疲れ様でした・・・・。
「やっと終わった」
と、言いたいところですが、我々の業務はまだここから続きます・・・・。

時計の針は進んで
夜10:43・・・・・・
当日午前中に受付した車両をまだ作業しています。
まだお客様は店内でお待ちです。
当日、車両引き渡しのクルマは残り3台。
先が見えてきました・・・・。

12/18木曜日・・・。
通常は水曜定休日なので、定休日明けの木曜日が混み合います。
履き替えシーズンの混雑と木曜日の混雑で駐車場は開店前から大混雑・・・・。
駐車スペースは一気になくなります。
タイヤ保管サービスご利用のお客様が一気に押し寄せます。

ここ最近のタイヤ館西荻窪の駐車場風景。
特に開店時間の10:00前後はこの様に大量の来店がある為、大混雑しています。
年内の時間指定優先予約が埋まった現在、当日の受け付け順での作業になります。
10:00~19:00の営業時間中に新品タイヤ取り付けのレーン。夏タイヤから冬タイヤへの脱着
作業のレーンを設けていますが、年内はすでに毎日20台の時間指定優先作業予約が入っていま
す。時間指定優先予約の方達は、11月や12月...

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