スタッフ日記 / 2014年

スタッフがさまざまなテーマでクルマに関する情報をお伝えします。

今度は奥隅チーフが逝きました。
今季完全燃焼率が高い奥隅チーフ。
持ち前の一生懸命の熱い丁寧な接客をしていると
閉店後にどっと疲れが出てきます。

お客様が帰った後、すかさずキッズコーナーソファーで朽ち果てる山本スタッフ。
「滝嶋スタッフに30分経ったら起こして」といって朽ち果てます。
そして滝嶋スタッフが30分後に起こしに行くと
なかなか目覚める様子もなく不機嫌な山本スタッフ・・・・。
まるで朝が弱いADHDの子供の様です!
「早く起きなさい。いつまで寝てるの!」と朝だったら言われるところですが、
この連日連夜の大作業の疲労困憊・・・・。
しばらくはそ...

最後のお客様が帰って行かれたのがこの時間・・・・。
遅くまで待機していただきありがとうございました。
冬タイヤ装着の多い、多摩地区の西側エリアのタイヤ館と同じ時間になってきた今日この
頃・・・。杉並区も雪国になったような錯覚に陥ります・・・。
近隣住民のお客様には申し訳ない時間です。

夜のピット。
本日はBMW3シリーズ、1シリーズ、アウディA4、A3、TT、Q3、が特に多かったですね。
輸入車は特に一つ一つの作業に時間がかかります。
特にアウディなどはボルトキャップを20個外し、ロックボルトを4つ外し、エアサス解除を車内
モニターで行い、しばらくエアサスが安定するまで待ち、ジャッキアップ。
ブレーキパッドとブレーキローターを同時に削って強力な制動を得る輸入車は真っ黒なブレーキ
ダストが大量に出...

気が付けば夜・・・・・。
毎日20台近く決まった作業が入っている為、10:00~19:00は予約車両の作業で終わります。
そして開店前から並んでいる方の入庫が暗くなってから始まります。
10:00に受付して入庫が19:00以降~・・・・。
オーストラリアのケアンズ行けます(>_

大忙しの理由は冬タイヤへの履き替え・・・。
年始年末に雪のエリアへ行く方・・・。
帰省するのに雪のエリアがあるので履き替える方・・・。
TVを付ければ全国的な異常気象で大雪のニュースが流れているので今年はスタッドレスタイヤを
履いておこうと一念発起した方・・・。
車両乗り換えで冬タイヤを新調される方・・・。
ここ数年の降雪で痛い目にあった方・・・。
皆さん冬タイヤの装着です。
1300万人超の人口をかかえる...

12月21日 日曜日
本日も10:00開店前から駐車場で待機していたお客様がいました。
それは8:00から・・・・。
そう。タイヤ館西荻窪お馴染み芸能人のオジエルです。
オイル交換と冬タイヤ履き替えでの登場。画像はありませんが駐車場で8:00から愛車をピカピ
カに掃除していたオジエル・・・・。
さすがです!
開店前からみるみるうちに駐車場が埋まっていく光景。
12月の恒例風景となってきました。

時間指定優先予約の方と当日のご購入予定の方。
履き替え受付の方。
倉庫からの預かりタイヤ配送のトラック。
雨の日に運悪くパンクした方。
駐車場に入れない車は五日市街道で路上駐車。
近所の自動車学校の教習車や路線バス、タクシーが交通渋滞でクラクションは鳴らすわで、
もう大混雑で訳が分かりません。
ピットから作業終了のクルマを出庫し次の入庫のクルマを入れるのも一苦労。
車両移動に時間がかかります。
そう、ま...

12/20 土曜日
午前中からポツポツと降り始めた雨は、午後には本降りになってきました。
そんな足元が悪い中でもたくさんのご来店ありがとうございます。
しかし駐車場は満車。駐車スペースが確保できずパンク状態です。
警備員欲しいです・・・・。

電車通勤のスタッフが深夜0:00で帰った後、車通勤のスタッフは業務が終わるまでエンドレス
です。
預かりタイヤの整理・・・。
朝入庫された数十セットの預かりタイヤの山を片付け、作業日付順に移動していきます。
これもお客様を極力待たせずにすぐに作業ができるようにするノウハウ。
予約品の組込み・・・。
日中できればいいですが、最近の寒波到来と履き替えラッシュでそれどころではありません。
閉店後、シャッターを...

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