『そのタイヤ交換、ちょっと待って!』~あなたの『真のニーズ』をかなえます~
タイヤ館小平ではお見積り時に“点検“と”問診“をします。
点検では現在の銘柄からおおよその性能はわかるし、その減り方からあなたの愛車のご使用環境や走行距離などもある程度見て取れます。
残り溝や経年劣化、外傷などを丁寧にデータ化し、お客様と認識の乖離がないよう一つ一つ確認しながらご案内を差し上げます。
しかし「減っているから交換です」「これが高級な良いタイヤです」「安いからお得です」
だけなら、ちょっと車に詳しければ誰にでもできます。
それだけではあなたにとっての“最適”なタイヤのご案内はできません。
だってあなた、
「安ければサーキットを走る為のスポーツタイヤ要りますか?」
もちろんほしい方もいるでしょうが、ほとんどの方にとってスポーツタイヤは乗り心地が悪く、摩耗も早いアンマッチな商品です。一部の性能に特化した商品だからです。
”良い”か”悪い”かはその目的によって変わってしまうあてにならない言葉ですね。
たとえタイヤの性能がどんなに車に最適でも、
「実はあと半年で乗り換える。でも安全性能が落ちるのもいや」
なんて”事情”が1つあるだけで、投じるご予算帯も必要な性能も、諦められる性能もきっと変わってくるでしょう。
「足が悪いから、パンクしても自分で対処できない。そのままタイヤ屋さんまで自走できるタイヤが欲しいなぁ」
なんてニーズの方もいます。
すべてのご案内の最適解はお客様おひとりおひとりの“事情”と“価値観”にあります。
ですのでタイヤ館小平の売りは“問診”です。
趣味、家族構成、お子さんの部活動、ご出身など、全く関係なさそうな要素一つでオススメのタイヤは変わります。
ぜひあなたの事を教えてください。
私たちタイヤ館小平は“タイヤ”ではなく“問題解決”をご提供できるよう努めます。
タイヤ交換が必要そうな際は
「この選択、私に合ってるかな?」と、ぜひ一度ご相談に足をお運びください。