サービス事例

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アライメント調整はタイヤ交換とセットがお得

【スズキ エブリイ タイヤ タイヤ・ホイール関連 > 4輪トータルアライメント調整】
2021年8月21日

タイヤ交換をご検討のお客様がご来店。

 

「 タイヤが外側ばっか減っちゃってるから交換を考えてるんだけど!」とのお話で、タイヤを見させていただきました。

 

前輪の左右で明らかに減り方が異なっていて、お聞きしたら今のタイヤに交換して2年足らず・・・

 

装着されているタイヤの性能からしたらもう1年半はお使いいただけたはずです!

 

タイヤの中央付近の溝はまだ残っていますが、外側の溝が消えてしまっている事から雨天時の排水性能が低下している事は間違いなく、雨の日に運転していてやたらハンドルがとられるから怖くて・・・

 

普段お乗りになられていてこの様に感じる様でしたら

 

 

 

この減り方は原因がタイヤではなく車両側にある事をご説明して「 タイヤを交換しただけではこの減り方は変わらなくて、アライメント調整という作業を行なっていただかないと解決にならないです。」とご案内。

 

そうすると今回のお客様も「 前にタイヤを交換してもらったお店では何も案内されなかったんだけど・・・ 」との返答が・・・

 

アライメント調整という作業はどこでも出来る作業ではない事をご説明し「 タイヤ交換と一緒にアライメント調整をやっていただける様でしたらアライメント調整料金をお安くさせていただきます。」とご案内させていただいてご成約。

 

 

 

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カテゴリ:タイヤ交換