スタッフ日記

スタッフがさまざまなテーマでクルマに関する情報をお伝えします。

WEB予約の方へ

2024年3月23日

 

WEB予約サービスをご利用いただき、

予定日にご来店されましたが

キャンセル or お断り

の事例をご案内いたします

 

 

キャンセル事例

 

・タイヤ履き替え予約を指定

→ タイヤ持込の為、持込工賃の説明をしたら

「 工賃が高いからキャンセルで 」

 

※ 新品タイヤのみ持込可(予約制)としていますが

事前にご相談(ご連絡)下さい

 

※ ネットで購入されたタイヤの送り先を

当店にする事はお止め下さい

 

→ WEBメール相談のご利用も可

 

 

 

お断りさせていただいた事例

 

・タイヤ履き替え予約を指定

→ 中古タイヤ持込の為

(中古品の取付はお断り)

 

 

・アライメント調整作業を指定

→ 最低地上高不足

→ 不正改造車

(ホイールはみ出し・爆音)

(前面ガラスにフィルム)

 

 

WEB予約システムをご利用いただいて、

内容が不明確な場合はメール(返信)にて

確認させていただいていますが、

おそらくこちらからのメール(ドメイン)が

迷惑メールとして認識されているらしく

「 メールは届いていなかったですよ 」という

回答が大半となっています。

 

tk.fujieda@bridgestone.com

 

当店のWEB予約システムをご利用されます方は

上記アドレスを「 受信設定 」として登録を

お願いいたします。

タイヤ館 藤枝
住所:426-0033静岡県藤枝市小石川町2丁目15-35
電話番号: 054-644-2445
相談予約

カテゴリ:お店からのご案内