スタッフ日記

スタッフがさまざまなテーマでクルマに関する情報をお伝えします。

タイヤ交換シーズンに多い、お問い合わせ内容Q&A!

2023年11月16日

こんにちは(^^)/

 

タイヤ交換シーズン

真っただ中の

タイヤ館水沢です!

 

毎年、

この時期になると

電話回線が混み合い、

お電話がつながりにくく

なる場合がございます。

 

ご迷惑をおかけして、

大変申し訳ありません…

 

そこで!

 

今日は、

皆さまからお電話の

お問い合わせが多い内容

を、Q&A

まとめてみました♪

 

 

Q 「タイヤ交換は、

当日でも可能ですか?」

 

 完全予約制ではありません

当日の受付も可能です

 

お持ちの冬タイヤへ

交換される場合、

受付順に作業を実施して

おりますので、

お時間に余裕を持って

ご来店くださいませ。

 

※状況によって通常より

早く受付を終了する

可能性がございます

 

※タイヤクロークご利用の方

1週間以上前に

日程のご連絡をお願いします

 

 

Q 「タイヤ交換に行きたいんですが

どのくらいで終わりますか?」

 

〈脱着の作業時間〉

スタッフ1名

1台/

約30分~60分程

(※車種によって異なります)

 

〈作業に入るまでの待ち時間〉

ピットの状況は、

11月は特に変動が激しく、

ご来店されたお客様順に

受付しているため、

状況が変わりやすく、

お電話での回答が難しい

状態です。

 

作業終了までの時間は、

受付の際にご確認

いただきます様

お願い致します。

  

 

Qタイヤ交換、予約できますか?」

 

お持ちの冬タイヤへの交換は、

WEBからご予約が可能です!

(ホイール付きのみ)

 

※日程は1週間後以降

 

 「予約する」から24時間

受付してますので、

ぜひご利用ください

 

お早目のご連絡を

おすすめします

 

 

Q 「車をおいて出かけても大丈夫ですか?」

 

受付の際、

ご連絡先をご記入いただければ

お出かけされても大丈夫です。

 

※作業終了後、長時間の駐車は

他のお客様の駐車スペースが

限られてしまうため、

ご遠慮いただきます様

お願い致します

 

 

なお、

タイヤ交換へご来店の際は、

TOPページのお知らせ

【タイヤ交換へご来店のお客様へ】

ご確認のお願い

をご確認の上ご来店いただくと

スムーズに作業に入ることが

できますので、

ご協力をお願い致します。

 

何よりも、

お客様の安全を最優先

作業を実施しております。

 

ご理解くださいます様、

よろしくお願い申し上げます。

 

 

〈11/16時点〉

―ご予約状況につきまして―

 

11月25日(土)までの

ご予約はすでに

うまっていますので

ご了承ください

 

皆さまのご来店を、

スタッフ一同

心よりお待ちしております!

カテゴリ:タイヤ館水沢のお店について♪ 

担当者:さとうでした^^

カレンダー

2024年 6
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30