地上デジタルテレビチューナー操作用リモコン受光部の再取付け

2012年2月9日
ブリヂストンリテールジャパン株式会社

平素よりタイヤ館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　この度、2008年1月から2011年11月末の間に後付け部品として販売・取付けを行った地上デジタルテレビチューナー操作用リモコン受光部におきまして、一部のお客様のお車に対し、誤った取付けを行ったことが判明いたしました。
　今後の対応といたしましては、誤った取付けを行ったお客様に対し、販売・取付け作業を行ったタイヤ館店舗より電話もしくはダイレクトメールにてご連絡し、無償で再取付け作業を実施してまいります。

　下記1の対象製品をタイヤ館店舗にてお取付けいただきましたお客様におかれましては、下記2の説明図を基に製品の取付け状態をご確認いただきたくお願い申し上げます。
　車両のフロントガラス部に操作用リモコン受光部が装着されている場合、テレビの視聴・操作には問題ございませんが、「道路運送車両法の保安基準」不適合となりますので、そのままの状態では車検に通りません。
　万が一、下記2の説明図の様にフロントガラスに操作用リモコン受光部が装着されている場合、もしくは取付け位置に関してご不明な点がございましたら、お手数ですが取付けされましたタイヤ館店舗へご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

　この度はこのような事態を招き、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。タイヤ館店舗グループでは、今回の事態を厳粛に受け止め、再度関係法令を当グループ内に周知徹底するとともに、再発防止に務めてまいる所存です。

1.対象製品及び取付け期間

2.誤った取付けの説明図

【本件に関するお問い合わせ先】

ブリヂストンリテールジャパン株式会社
お客様相談窓口
フリーダイヤル ：　0120−036710　
（受付時間　9：30〜12：00、13：00〜17：30　日曜、祝日、当社指定日を除く）